Setelah mengakuisisi PT Bank Ekonomi Raharja pada 2009 dan berubah nama menjadi PT Bank HSBC Indonesia pada Oktober 2016, Grup HSBC sukses mengintegrasikan Kantor Cabang Bank Asing HSBC di Indonesia dengan PT Bank HSBC Indonesia. Aksi korporasi ini adalah wujud keberhasilan dalam mengintegrasika dua entitas bisnis dengan latar belakang legal dan kultural yang berbeda.
“Menggabungkan perusahaan multinasional dengan perusahaan lokal bukanlah suatu hal yang mudah,” ungkap Ibu Caecillia Adinoto, HR Director PT. Bank HSBC Indonesia saat memberikan kuliah tamu di Magister Manajemen Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Gadjah Mada (MM FEB UGM) Kampus Jakarta dengan judul “Integrasi Perusahaan Internasional dengan Perusahaan Lokal: Sudut Pandang Human Resources,” pada hari Rabu, 22 November 2017.
Menurutnya, dua perusahaan yang berbeda jelas memiliki perbedaan budaya. Terdapat perbedaan norma, kebiasaan, serta nilai yang harus diintegrasikan melalui sebuah proses. “Disitu letak peran seorang HR. Bagaimana agar performa karyawan tetap baik dan bagaimana profit perusahaan juga tetap baik,” ujar alumnus Psikologi UGM ini. Pengembangan HR yang baik harus diiringi dengan perencanaan karir dan proses seleksi serta peningkatan kompetensi secara kontinyu di tiap level jabatan.
Dihadapan 52 mahasiswa kelas Reguler angkatan 41, 42, dan 43, wanita yang telah 27 tahun bergelut di bidang HR ini menjelaskan bahwa terdapat empat kuadran untuk pengembangan manusia. Kuadaran pertama, bagaimana mengakuisisi talent. Pada kuadran ini dijelaskan bagaimana seorang HR membangun minat (early engagement) dengan talents.
Kuadran kedua, akselerasi. Yaitu bagaimana meningkatkan kapabilitas manusia melalui training dan pelatihan. Kuadran ketiga, Atribut. Pada kuadran ini dijelaskan bagaimana membangun personal branding. Terakhir, kuadran ke-empat, yaitu bagaimana memberikan imbalan yang sesuai dengan kapabilitas manusia tersebut.
Setelah penjelasan tentang empat kuadran tersebut, Ibu Caecillia membuka sesi tanya jawab dan juga memberikan souvenir, bagi mahasiswa yang aktif bertanya. Sebagai penutup, beliau menyambut setiap lulusan MM FEB UGM untuk bergabung dengan PT. Bank HSBC dan berkontribusi bagi pengembangan HR di Indonesia pada umumnya.
Sumber: Hendra/MM
